ku90 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ku90 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ku90.biz-এর ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য।

ku90 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশসমূহ নির্ধারিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• প্ল্যাটফর্ম: ku90.biz ওয়েবসাইট এবং তার সকল অনুবিভাগ, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
• সদস্য বা ব্যবহারকারী: যেকোনো ব্যক্তি যিনি ku90-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন।
• গেমিং তহবিল: সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ যা গেম খেলায় ব্যবহৃত হয়।
• বোনাস: ku90 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলন যোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• RNG: Random Number Generator — ফেয়ার গেমিং নিশ্চিত করার প্রযুক্তি।

ku90-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং মেনে চলতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যা-ই ঘটুক না কেন তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ku90 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ku90-এ নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। ku90 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে।

• যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ের সুযোগ থেকে রক্ষা করা ku90-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

অভিভাবকগণ অনুগ্রহ করে অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের এই সাইট অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখতে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

ku90 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ku90 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

ku90 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির উপর আরোপিত বিভিন্ন সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান না-ও রাখতে পারে।
• ku90 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সমাপ্ত করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

ফ্রি স্পিন শর্তাবলী:

• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় বোনাস তহবিল হিসেবে গণ্য হয়।
• ফ্রি স্পিনের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে সাধারণত ৭ দিন।
• ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।

ku90 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত।

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• ku90 বা এর কর্মীরা কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে কুড়িমি বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল এবং নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী সেটেল হবে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে করা বাজি ku90 বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম:

• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি সেটেল হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে গ্রহণযোগ্যতার সময় নির্ধারিত হয় নিয়ম অনুযায়ী।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির সন্দেহে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের বাজি স্থগিত রাখা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ku90 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কৌশল।
• গেমিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার প্রচেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধভাবে সমন্বয় করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেন।
• ku90-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।

ku90.biz-এর সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড এবং সকল মাল্টিমিডিয়া উপাদান — ku90 অথবা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ।

• ku90-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• গেম প্রদানকারী কোম্পানির (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) কন্টেন্টের সকল অধিকার সংশ্লিষ্ট কোম্পানির।

ku90 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত বিলম্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া যদি তা আপনার নিজের অবহেলার কারণে হয়।
• ku90-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনায় (force majeure) সৃষ্ট ক্ষতি।

ku90-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই আপনার জমাকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না। ku90 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলপ্রসূ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

ku90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কিছু ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• যেকোনো সময় ku90 সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করুন (প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে)।
• স্ব-বর্জন আবেদনের পর নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

ku90 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ku90 যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বন্ধ করা হতে পারে।

ku90 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পর শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ এই পাতায় পাওয়া যাবে।
• সকল সদস্যকে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ku90-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ।
• অভিযোগ জমার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হবে।

ku90 সকল বিরোধ আলোচনা ও মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।