ku90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ku90 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না।
ঢাকার গুলশান থেকে চট্টগ্রামের আগ্রাবাদ, সিলেটের জিন্দাবাজার থেকে রাজশাহীর শাহমখদুম — বাংলাদেশের প্রতিটি প্রান্তের ku90 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার প্রতি আমাদের একই অঙ্গীকার। আমরা কোনো ব্যবহারকারীর সাথে বৈষম্য করি না এবং সকলের তথ্য সমান যত্নে সুরক্ষিত রাখি।
ku90 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য (Personal Identification Data):
খ) গেমিং ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য (Activity Data):
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য (Technical Data):
ku90 নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
ku90 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও সেবা প্রদান। | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ। | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করা। | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা | অভিযোগ সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান। | বৈধ স্বার্থ |
| নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | জালিয়াতি, প্রতারণা ও অপব্যবহার শনাক্তকরণ। | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | অতিরিক্ত গেমিং শনাক্ত ও প্রতিরোধ। | বৈধ স্বার্থ |
| বিপণন (সম্মতিসাপেক্ষে) | প্রমোশন ও অফার সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি। | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। | বৈধ স্বার্থ |
তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ku90 সীমিত তথ্য নিম্নোক্ত পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগাভাগির সময় আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে।
ku90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিবরণ দেওয়া হলো:
ku90 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫-৭ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুসারে) |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
| প্রযুক্তিগত লগ | সর্বোচ্চ ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
ku90.biz কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ku90-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান ku90-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ku90 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে ডেটা দেখতে পাবে না।
ku90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন — অতিরিক্ত কিছু নয়।
প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অনির্দিষ্টকালের জন্য কোনো তথ্য রাখা হয় না।
সকল গোপনীয়তা বিষয়ক তথ্য বাংলায় স্পষ্টভাবে উপস্থাপিত — কোনো জটিল আইনি ভাষায় আড়াল নেই।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে ku90-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ শুরু করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।